Privacy beleid
1. Algemeen
De VOF “Thijs-Jacobs”, met zetel te 2328 Meerle , Groot Eyssel 62 en met ondernemingsnummer
0771.661.031 (hierna: “Thijs-Jacobs”, “wij”, “ons”, “onze”) zal uw persoonsgegevens verwerken in
overeenstemming met de vigerende privacywetgeving waaronder begrepen de Algemene
Verordening Gegevensbescherming 2016/679 (hierna: “AVG”) en de Wet van 30 juli 2018 betreffende
de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Met deze privacyverklaring (hierna: “Privacyverklaring”) willen wij u zo goed mogelijk informeren
over welke van uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt, voor welk doel deze worden
verwerkt, hoe lang de persoonsgegevens worden bewaard, hoe ze worden beveiligd, hoe u uw
rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens kan uitoefenen en hoe u er controle over heeft.
Gelieve deze Privacyverklaring grondig te willen nalezen zodat u op de hoogte bent over hoe Thijs-
Jacobs uw persoonsgegevens verwerkt. Als u vragen heeft over deze Privacyverklaring kunt u contact
met ons opnemen via de contactgegevens die u op het einde van deze Privacyverklaring terugvindt.
Dit privacybeleid geldt alleen voor de persoonsgegevens die wij als verwerkingsverantwoordelijke
verwerken in relatie tot onze diensten. Het is van toepassing wanneer u een bezoek brengt aan onze
website www.ferrowoodmetaalwerken.com (hierna “Website”) of op een andere wijze gebruik maakt
van onze producten en diensten. Ook de persoonsgegevens van ex-klanten en prospecten worden zo
goed en zorgvuldig mogelijk behandeld en beveiligd, conform dit privacy beleid.
Door gebruik te maken van onze Website wordt u geacht op de hoogte te zijn van de bepalingen en
maatregelen in dit privacybeleid.
De verwerking van de persoonsgegevens door Thijs-Jacobs is onderworpen aan het Belgisch recht.
2. Verwerking van persoonsgegevens
Onder “persoonsgegevens” wordt alle informatie verstaan die gebruikt kan worden om een
natuurlijke persoon direct of indirect te identificeren, zoals een naam, identificatienummer,
geboorteplaats en -datum, ... alsook alle informatie die u ons zelf geeft en ons toelaat u te
identificeren.
Het begrip “verwerking” omvat elke behandeling van persoonsgegevens en dekt onder andere het
verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, actualiseren, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken,
verspreiden of op eender welke manier ter beschikking stellen, archiveren, wissen en vernietigen van
persoonsgegevens.
Thijs-Jacobs verwerkt persoonsgegevens voor diverse doeleinden, waarbij telkens enkel de
persoonsgegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn om het beoogde doel te realiseren.
Zoals de wet voorschrijft, verwerken wij geen gevoelige gegevens zoals onder andere gegevens over
uw raciale of etnische afkomst, politieke opvattingen, seksuele voorkeuren en gezondheid. Als u om
welke reden dan ook toch gevoelige informatie wenst te verstrekken, aanvaarden wij uw
uitdrukkelijke toestemming om die informatie te verwerken.
Thijs-Jacobs verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende concrete doelen:
Contactformulier: Door het contactformulier op onze website in te vullen, kan ik
persoonsgegevens verzamelen om uw verzoek adequaat af te handelen en contact met u op
te nemen op grond van contractuele noodzaak. We kunnen de volgende persoonsgegevens
verwerken:
• Voornaam;
• Achternaam;
• E-mailadres;
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt via het contactformulier.
Klantenbeheer: Thijs-Jacobs verwerkt onderstaande gegevens van bestaande alsook
potentiële klanten, met inbegrip van het inplannen van een kennismakingsgesprek, op basis
van de contractuele relatie die wij met onze (toekomstige) klanten hebben of opbouwen:
• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer;
• Adres van uw project;
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt via een (kennismakings)gesprek of
op andere wijze.
Leveranciersbeheer: Wij verwerken onderstaande gegevens in het kader van ons
leveranciersbeheer en op basis van de contractuele relatie die wij met onze leveranciers
hebben of opbouwen:
• Naam;
• E-mailadres;
• Direct marketing: Wij kunnen onderstaande persoonsgegevens gebruiken om u te
contacteren voor marketingdoeleinden en u te informeren over (nieuwe) diensten, acties en
aanbiedingen van Thijs-Jacobs via onze marketingberichten op basis van ons gerechtvaardigd
belang:
• Voornaam;
• E-mailadres;
Deze persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketing-doeleinden op basis van de
noodzaak om ons gerechtvaardigd belang te behartigen. Dit gerechtvaardigd belang bestaat erin u als
klant op de hoogte te houden van onze (nieuwe) producten en aanbiedingen.
In dit geval wegen onze belangen zwaarder door dan uw recht op privacy. U kan steeds bijkomende
toelichting verkrijgen over dit gerechtvaardigd belang.
Indien u niet langer wenst dat deze persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uw
toestemming, heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde, kosteloos en zonder opgave van
enige reden in te trekken.
• Om fraude en/of misbruik van en op onze Website te bestrijden: Wij baseren ons op
ons gerechtvaardigd belang om fraude en misbruik te voorkomen en bestrijden om volgende
persoonsgegevens te verwerken:
• Voornaam & naam
• IP-adres
• Mailadres
• Marktonderzoek en analyse: Wij kunnen uw persoonsgegevens op geanonimiseerde wijze
gebruiken om onze producten en diensten te evalueren. Thijs-Jacobs baseert zich op
haar gerechtvaardigd belang van ondernemerschap om persoonsgegevens.
• Gebruik van Website: Bepaalde gegevens kunnen op geautomatiseerde wijze worden
verwerkt wanneer u gebruik maakt van onze Website door het gebruik van cookies of andere
systemen die informatie (Zie onze cookiepolicy voor meer informatie). Wij baseren ons voor
de verwerking van onderstaande gegevens op ons gerechtvaardigd belang van
ondernemerschap.
Afhankelijk van de gebruikte dienst of toepassing kan het gaan om volgende gegevens:
• IP-adres
• Locatiegegevens: met deze gegevens kunnen we de locatie waar u zich bevindt (bij
benadering) vaststellen;
• Tijdstip, frequentie en duur van gebruik;
• Hoe u gebruik maakt van onze Website;
• Hoe u op onze Website bent terechtgekomen (via welke referrer of zoekwoord);
• Of u gebruiker bent van adblocker software bij het bezoeken van onze Websites;
• Welk toestel of device, welke systeemsoftware of browser u gebruikt.
Wij gebruiken deze gegevens onder meer om u als klant een betere en gepersonaliseerde ervaring te
kunnen bieden en om onze aanbiedingen en producten te kunnen aanpassen en verbeteren.
• Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen: Het kan gebeuren dat wij in het kader van
een wettelijke verplichting bepaalde persoonsgegevens over u dienen te verzamelen en/of
mee te delen aan overheidsinstanties. In het kader van een politioneel of gerechtelijk
onderzoek kunnen wij worden verplicht om bepaalde gegevens op een vertrouwelijke manier
aan de nodige overheden mee te delen. Ook voor onze witwas- en boekhoudverplichtingen
dienen wij bepaalde gegevens te bewaren.
• Naam, voornaam, rijksregisternummer;
• Rekeningnummer;
De juridische grondslag waarop Thijs-Jacobs zich beroept is telkenmale aangegeven bij de
verwerkingsactiviteit.
3. Bewaarbeleid
Thijs-Jacobs zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan wettelijk is toegelaten en dan
noodzakelijk is voor de doeleinden vermeld in deze Privacyverklaring.
Voor persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt, geldt volgend bewaarbeleid:
• Leveranciersbeheer: 10 jaar na het einde van de leveranciersrelatie of de contactname;
• Direct marketing: 2 jaar na het einde verkrijgen van de persoonsgegevens of conform de
gegeven toestemming;
• De naleving van onze wettelijke verplichtingen: bewaring conform de wettelijke termijn.
Na afloop van de hierboven omschreven termijnen zal Thijs-Jacobs uw persoonsgegevens
anonimiseren of verwijderen.
4. Beveiliging van uw persoonsgegevens
Thijs-Jacobs neemt de passende en nodige organisatorische en technische veiligheidsmaatregelen om
uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik, verlies of
openbaarmaking. Dit is een middelenverbintenis en geen resultaatsverbintenis.
Zowel Thijs-Jacobs als de dienstverleners die namens haar persoonsgegevens verwerken maken
gebruik van diverse beveiligingstechnologieën en -maatregelen om uw gegevens op gepaste wijze te
beveiligen. Deze technologieën en -maatregelen worden op geregelde tijdstippen getest en bijgesteld
indien nodig.
5. Internationale doorgifte van persoonsgegevens
Wat betreft de internationale doorgifte van persoonsgegevens, beschermen wij uw gegevens conform
het beschermingsniveau vereist door de Europese regelgeving.
Indien Thijs-Jacobs in beperkte mate beroep doet op verwerkers (bv. ICT-diensten of marketing-
diensten) die persoonsgegevens buiten de Europees Economische Ruimte verwerken, zal de doorgifte
buiten de Europees Economische Ruimte steeds conform de bepalingen van de AVG gebeuren.
6. Delen van persoonsgegevens met andere partijen
Wij verkopen of geven geen persoonsgegevens door aan derde partijen of commerciële partners
tenzij:
• er een wettelijke verplichting is tot doorgave van persoonsgegevens of op verzoek van
gerechtelijke autoriteiten of politiediensten.
• u ons daar toelating voor geeft.
Indien Thijs-Jacobs op andere wijze dan hierboven vermeld persoonsgegevens aan derden zou
doorgeven, dan zal dit steeds met een expliciete communicatie gebeuren waarin u toelichting wordt
gegeven over de derde, de doeleinden van de doorgave en de verwerking. Waar wettelijk vereist,
bekomen wij uw uitdrukkelijke toestemming. U heeft ook steeds een mogelijkheid tot verzet.
7. Uw rechten
De AVG ken u een aantal rechten toe met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens
ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten
kunt beroepen.
U kan ons steeds contacteren voor de uitoefening van volgende rechten (op voorwaarde dat u dit op
een redelijke manier doet en binnen de wettelijke grenzen):
• U heeft een recht op inzage van uw persoonsgegevens. Dit laat u toe na te gaan welke van uw
persoonsgegevens wij verwerken.
• U heeft een recht op verbetering van uw persoonsgegevens. Dit laat u toe onjuiste of
onvolledige persoonsgegevens te verbeteren of aan te vullen.
• U heeft een recht op verwijdering van uw persoonsgegevens. Dit laat u toe persoonsgegevens
die wij verwerken, definitief te wissen. Wij zijn niet altijd verplicht en mogen in bepaalde
gevallen uw persoonsgegevens niet wissen – dit recht geldt enkel in de gevallen en in de
mate voorzien door de wet. Indien de verwerking van uw persoonsgegevens noodzakelijk is
om een lopende overeenkomst verder uit te voeren, zullen uw gegevens pas verwijderd
worden na afloop van de tienjarige verjaringstermijn voor contractuele aansprakelijkheid.
• U heeft een recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit laat u toe
om ons het gebruik van uw persoonsgegevens te bevriezen, waarbij alle
verwerkingsactiviteiten (behoudens opslag) dienen te worden stopgezet.
• U heeft een recht van bezwaar. Dit laat u toe u te verzetten tegen de verwerking van uw
persoonsgegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie.
• U heeft het recht steeds uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking van uw
persoonsgegevens plaatsvindt op basis van uw toestemming.
• U heeft steeds het recht om u te verzetten tegen het verwerken van je persoonsgegevens
voor direct marketing doeleinden.
• U heeft een recht op gegevens overdraagbaarheid. Dit laat u toe uw persoonsgegevens op
een gebruiksvriendelijke manier te verplaatsen van de ene IT-omgeving naar een andere.
Thijs-Jacobs verbindt zich ertoe om binnen een termijn van één maand een gemotiveerd antwoord
op uw verzoek te voorzien. Afhankelijk van de complexiteit van het/de verzoek(en) en van het aantal
verzoeken kan die termijn indien nodig met twee maanden worden verlengd. Verder behoudt Thijs-
Jacobs zich desgevallend het recht een redelijke vergoeding aan te rekenen in het licht van de
administratieve kosten waarmee het inwilligen van het/de verzoek(en) gepaard gaat/ gaan.
Indien u niet akkoord gaat met de wijze waarop Thijs-Jacobs uw persoonsgegevens verwerkt, kan u
een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via contact@apd-
gba.be of via onderstaande contactgegevens:
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
Fax: +32 (0)2 274 48 35
8. Contactgegevens
Thijs-Jacobs beschikt over een gegevensbeschermingscontactpunt die al uw vragen of verzoeken
behandelt gerelateerd aan deze Privacyverklaring of (de verwerking van) uw persoonsgegevens.
Voor vragen, verzoeken, klachten, of om uw rechten uit te oefenen zoals beschreven in deze
privacyverklaring, kan u contact met ons opnemen via ferrowoodmetaalwerken@outlook.com of via
onderstaande contactgegevens:
Groot Eyssel 62 , 2328 Meerle – tel 0472/79.82.51
9. Wijzigingen aan onze Privacyverklaring
Wij behouden te allen tijde het recht onze Privacyverklaring te wijzigen. Op deze pagina vindt u
echter altijd de meest recente versie. Als de nieuwe Privacyverklaring gevolgen heeft voor de wijze
waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan
per e-mail op de hoogte.